Die BELOUGA-Verbundpartner haben sich in Nürnberg getroffen um den aktuellen Stand des Projektes und das weitere Vorgehen zu besprechen. Nach erfolgreichem Abschluss des Arbeitspaketes „Konzeption und Organisationsmodell“ wurde bereits begonnen, erste Dienstleistungsprozesse auszuwählen und in den beteiligten Krankenhäusern aufzunehmen.

Durch das wertschöpfungsorientierte Benchmarking soll im Rahmen von BELOUGA festgestellt werden, ob die verschiedenen Leistungen eines Krankenhauses vergleichbar sind und sich konkrete Maßnahmen zur Verbesserung umsetzen lassen. „Ziel in der Industrie ist die Preisführerschaft, die nicht für Kliniken oberste Priorität haben muss“, so Heiko Wrobel von Fraunhofer SCS. Wichtig für Kliniken ist die Erweiterung des klassischen Benchmarkingbegriffes von Produktivität, Kosten und Qualität um die Frage, welchen Nutzen das Produkt dem Kunden bietet und wie zufrieden er damit ist.

Ein weiteres Vorhaben von BELOUGA ist die Standardisierung von Prozessen im Krankenhaus. „Die Komplexität der Kliniken ist deshalb so groß, weil die Mehrheit der Prozesse nicht standardisiert sind sondern sehr flexibel organisiert werden, weshalb sehr viele Restriktionen vorherrschen“ so Karl Fischer vom LKZ Prien. Aus diesem Grund wird in den nächsten Wochen und Monaten die OP-Planung, die Patiententransportlogistik und die Kontraktlogistik mit der Schrankfachversorgung und dem Ausschreibungsmanagement in den Kliniken Ingolstadt und Nürnberg näher unter die Lupe genommen. Gerade eine Standardisierung der OP-Planung ist sinnvoll, da eine Vielzahl der Operationen mit der gleichen Dauer behaftet sind während gleichzeitig Puffer für ungeplante Operationen vorgehalten werden müssen.